人事と聞くと、「採用に携わる仕事」「面接を行ったり、採用セミナーで登壇して話をしたりする仕事」といった採用業務をイメージされる方が多いのではないでしょうか。人事の仕事は採用業務だけではありません。企業において重要な資産である『人』に関わる業務全般を行っています。

今回は、人事の具体的なお仕事内容についてご紹介します。転職を検討するにあたり、人事という職種に少しでも興味がある方はぜひ参考にしてみてくださいね。

人事のお仕事とは

人事の仕事は、企業にとって大切な財産である「ヒト」を活かすことです。一般的に人事の仕事といえば、新卒採用や中途採用をイメージされることが多いかもしれませんが、採用業務だけでなく募集・採用から退職に至るまで、従業員に関する業務を幅広く行っています。

企業は人材を確保し育成・登用することで組織を拡大し、事業における利益を増大させることができます。そのために、人事は従業員を採用し従業員が能力を発揮できる環境を整え、経営基盤のさらなる安定を図ることがミッションだと言えるでしょう。人事担当者は、社長や役員などの経営幹部とも関わりを強く持ち、業務を行っていきます。

具体的な人事の仕事内容

ここでは人事の具体的なお仕事内容について見ていきましょう。

①人材を採用する

経営計画に基づいて必要な人員を確保するために、採用計画の立案や採用方針の策定を行います。そしてその計画に基づいて年間を通して採用活動を行います。

採用業務は、新卒採用と中途採用と分かれていることが多いですが、どちらも人材紹介サービス（エージェントサービス）や求人サイトを活用することが多いでしょう。その他、ハローワークやダイレクトリクルーティング、昨今はSNSを活用するなど、採用手法は多様化しています。

また、オンラインの採用イベントやウェビナーでの企業説明会を実施することで場所や時間の制約を少なくし、転職・就職希望者とコミュニケーションを取ることも行っています。

②人材を育成する

従業員のスキルや能力向上のために、教育・研修を行います。企業が定めた目標・目的を達成し業績をさらに伸ばすためには、従業員一人ひとりのスキルアップは欠かせません。従業員のレベルに合わせて、教育カリキュラムや研修プロジェクトの企画を行い、実施します。

具体的には、新人研修や階層別研修、マネジメント研修など、様々な研修があります。人事が研修講師を行うこともありますが、あくまでも研修の企画の立案や運営がメインであり、講師は外部に委託することがほとんどです。

③人材を評価する

評価制度に基づいて従業員の能力や成果を評価し、評価制度の運用を行います。具体的には人事面談や自己評価アンケート、実績をもとに評価を行い、従業員の適性・能力に応じた昇給・昇格の管理をおこなったり、配置・異動を決定したりします。

特に「昇給・昇格の管理」は、重要度の高い業務だといえます。なぜなら、従業員の能力や成果を正当に評価し、昇給・昇格で還元することで、従業員一人ひとりのモチベーションアップが期待できるためです。従業員の業務に対する意欲が高まれば、企業へのエンゲージメントが向上し離職率が低くなるでしょう。

また、企業として求める成果のラインや方向性を伝えることで、社員と企業の成長に繋げることもできるでしょう。

④人事業務の仕組みを作る

人事戦略は、経営視点から各人事機能の仕組みを作り改革を促す、いわゆる人事の業務の中でも上流の業務にあたります。特に、評価制度や報酬制度の企画立案は非常に重要な業務と言えるでしょう。事業計画に基づいて必要な人材、従業員の能力、組織構成、人件費の費用対効果や業界の給与水準や世の中の景気など、様々な観点から評価制度や報酬制度を作ります。

従業員のモチベーションや離職率に繋がり、経営にも影響を与えるため、透明性や公平性を考慮する必要があります。組織マネジメント的な観点や経営的な観点からの専門知識も必要な業務だと言えるでしょう。

⑤従業員の働く環境を整える

従業員一人ひとりが安心して働けるような環境を作るのも、人事の重要な業務です。主に、就業規則の運営・改定をはじめ、勤怠管理や給与計算、休暇管理、安全衛生管理、健康診断の実施、労働保険・社会保険の加入手続きなどを行います。

従業員の働き方をマネジメントするうえで、昨今とくに注視すべきなのは「メンタルヘルス（心の健康）」です。仮に、長時間労働が続いたり強い不安・ストレスを感じたりする職場環境だと、従業員は安心して働くことができませんし、最悪の場合、身体の不調に繋がる恐れもあります。

こうした事態を未然に防ぐため、人事はメンタルヘルスケアとして「ストレス・メンタルヘルスのケアに関する研修の実施（情報提供）」や「ストレスチェック制度の導入」を行う必要があるのです。

さいごに

いかがでしたか？
今回は、人事のお仕事内容について詳しくご紹介いたしました。

人事は企業組織の発展に貢献するため、人材という経営資源を最大限活用する部署です。企業ごとにその業務内容などは異なるものの、人事として求められるのは、コミュニケーション力、機密保持能力、法令に関する知識などです。

未経験で人事の仕事に就きたい方は、派遣社員として業務を経験する方法もおすすめです。

少しでも人事のお仕事に興味を持った方は、ご遠慮なく私たちリスタートジョブにご相談くださいね。経験豊富なエージェントが、あなたの夜卒・転職をサポートいたします。