
これから夜卒をして昼職へ転職しようとお考えの方のなかにも、「実は夜職に就く前に営業職をやっていた」なんて方もいるでしょう。
その経験、活かせますよ!
営業経験は自己PRに活用できるため、転職市場では強みになります。しかし具体的にどのようにアピールすれば良いのか迷いますよね。
そこで今回は、営業経験の強みと経験を活かせる職種についてご紹介いたします。
営業経験の強み5つ
1.数字を追う意識の高さ
営業職は他の職種と比較しても特に日々数字を追うことが求められるため、目標やノルマをクリアするためにやってきた自己研鑽や、仕事に対する意識の高さをアピールしやすいというメリットがあります。
例えば「目標率〇%達成を〇年間」「〇〇年は〇件契約」など、目標クリアを継続した実績や大きな取引の成立に尽力した経験を具体的な数字でアピールできます。
2.高いコミュニケーションスキル
コミュニケーションなしでは成り立たない仕事であるため、営業経験者には円滑に人間関係を構築できることが期待されています。
顧客や社内の他部署、関連企業と関わる機会が多い職種であるほど、高いコミュニケーションスキルを持つ人材が重宝されるでしょう。
3.課題解決能力
営業職の仕事で重視されるのは「相手の購買意欲を引き出す」ことです。
企業の信用や価値を下げないためにも、顧客からの信頼を得ることでニーズを正確に把握・理解し、その課題解決に適したサービスや製品を提案することが求められます。
4.プレゼンスキル
商談の場では常に自社製品・サービスが顧客の課題解決にどのように役立つのか、他製品と比較してどのような点が優れているのかを伝えます。
また案件が大きいほど、社内向けのプレゼンも必要です。
ニーズの把握と自社製品・サービスへの理解、ベースとなる関係構築などを含め、提案する力や説得力の根拠を提示する力は営業経験者の大きな強みでしょう。
5.計画力
営業の仕事は顧客との交渉だけでなく、業界や市場のリサーチから資料作り、アフターケアなど多岐に渡ります。
また、複数の案件を管理して自分の営業ノルマを達成するためにも計画力が問われる仕事です。
顧客の都合にあわせて、提案した製品やサービスの利用開始日を逆算し、準備期間を設けるための全体を俯瞰する力は営業経験の強みとして評価されやすいでしょう。
営業経験を活かせる職種
▼IT営業
IT営業には代表的なものが3つあります。
- ハードウェア営業
- SIer営業
- 受託開発営業
ハードウェア営業はパソコン、携帯、サーバー、社内ネットワーク機器などを取り扱う営業職で、IT営業で最も古い歴史があります。ルート営業を中心に、顧客は大手企業が多い点が特徴です。
SIer営業は、外部製品やサービスからハードウェアとソフトウェアを組み合わせて、社内のシステム構築提案を行います。
従来のような製品・サービスを売るだけの営業ではなく、システム導入や運搬作業、さらにはサポート業務など幅広い領域を担う営業職です。
受託開発とは、顧客から開発を請け負うことです。近年クラウドサービスが台頭したことで従来のようなオンプレミスの受託開発は減少しているものの、大手企業などから一定の需要があります。
AIサービスのような最新技術に関連する営業職なども、注目されているIT営業の一種です。
▼SES営業
ITエンジニアを派遣し、労働力を提供するSESの営業では、以下のような業務内容を行っています。
- 新規取引先企業の開拓
- 取引先企業の課題ヒアリング
- エンジニア紹介
- エンジニアのフォローアップ
SES営業では、市場調査と分析する力、提案力などが新規取引企業の開拓に必要です。
高い営業力が強みとなる仕事であり、自社のエンジニアとの関係構築も求められることから、コミュニケーションスキルも活かすことができます。
顧客企業の業界に関する理解が欠かせないため、好奇心旺盛で高い学習意欲を持った方や、情報収集力に長けた方は大きなやりがいと成長を実感しながら従事できるでしょう。
▼ITコンサルタント
ITコンサルタントの目的はIT技術を活用して顧客の経営課題を解決することであり、以下のような種類があります。
- CRMコンサルタント
- SAPコンサルタント
- SCMコンサルタント
- ERPコンサルタント
いずれも、顧客のニーズに応じたソフトウェアを提案・導入する専門家です。
営業職として、情報収集力の高さやトレンドに対応するスキルに加えて、経営の視点があるとITコンサルタントの業務に活かせます。
▼カスタマーサクセス
顧客に対して聞き取り調査などのサポートを行い、自社の製品・サービスを利用する顧客の目的を成し遂げられるよう、積極的かつ継続的なサポートを行う仕事です。
カスタマーサクセスに求められるのは、顧客の視点で分析する力です。
営業経験で培った、顧客に寄り添いニーズを明確にする力や論理的思考力、また効率化の仕組みづくりに関する経験があると業務に活かすことができます。
さいごに
いかがでしたか?
今回は、営業経験の強みと活かせる職種についてご紹介しました。
営業職で培われたコミュニケーション能力やプレゼン能力は、IT業界含め多種多様な業界が評価する能力です。転職において、営業経験は非常に大きな武器になりますよ。